FAQ

FAQ

O que são pontos Soul?

Pontos Soul são recompensas acumuladas ao realizar ações sustentáveis, como caminhar, reciclar ou usar energia renovável.

Como posso conseguir pontos Soul?

Você pode ganhar pontos participando de ações sustentáveis.


Escolha uma das missões diárias/semanais disponibilizadas pela Soul Up, e tire uma foto ou até mesmo faça um vídeo realizando essa ação e envie para nossa IA, que irá validar o registro e calcular a pontuação com base no impacto ambiental gerado. E assim, a pontuação final será acumulada em sua carteira digital.

Onde posso usar meus pontos ECOA?

Os pontos podem ser utilizados em recompensas digitais como: Desconto na sua conta de luz, desconto em produtos das nossas empresas parceiras, dinheiro diretamente no seu banco via PIX. E também, temos a possibilidade de resgate para recompensas físicas da Soul como: Agendinhas, Ecobags, Canudos de metáis, etc.. Confira nosso aplicativo para mais detalhes sobre as recompensas disponíveis.

Como funciona o ranking?

O nosso ranking é baseado na quantidade de pontos acumulados pelos usuários ao longo do tempo. Quanto mais pontos você tiver, melhor será sua posição no ranking.


Engaje no aplicativo, realize as missões, acumule pontos e suba no ranking global da Soul Up. O usuário que alcançar a posição de número 1 no ranking global, garante a conta com levels superiores enquanto estiver utilizando nossa plataforma, além de outros benefícios exclusivos, como a conta de luz integralmente paga por nós!

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